こんにちは！おだです。
携帯ショップとスマホ修理屋さんで働いた経験を活かし、
あなたの「スマホ難しい！」「もっと生活を便利にしたい！」
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スマホ教室に行くべき？
スマホを購入したは良いものの、使い方があまりわからないよ。
と困っている方も多いと思います。
そこで、各携帯ショップ等で「スマホ教室」を開催しているのを目にしたことがある方もいらっしゃるかもしれません。
しかし、スマホ教室へ通うのはあまりオススメはしません。
その理由や気になる点について、いくつか説明していきます！
スマホ教室には色んな講座がある。（が故に効率が悪くなる）
スマホ教室には「電話」「カメラ」等の様々なテーマを教えてもらえる講座がたくさんあります。
ただ、基本的にはそのテーマについてのみしか教えてもらえません。
電話の使い方も知りたいし、カメラの使い方も知りたいとなったらそれぞれの講座の予約を取って受講しなければなりません。
予約となれば、申込時には既に満員かもしれませんし、同じ日に受講したい講座が開催されている訳ではないので日にちがバラバラになってしまったりと、
なんともスムーズに行かないことが少なくありません。
1講座およそ60分で、講座の内容が早めに終わって時間が余った場合などはテーマ以外の質問も受け付けてくれたり等はあるかも知れませんが、
限られた時間の中で自分以外に見も質問者がいる状態なので、納得のいく成果はあまり期待しないほうが良いでしょう。
携帯ショップには「操作説明」というメニューがあるので、
予めスマホ教室ではなく、そちらで予約を取った方が自分の聞きたいことを色々好きなだけ聞けると思います。
今や分からないことはGoogleで調べればスマホの操作に関してはほとんどのことが解決すると思います。
そのGoogleというのがわからない。
という方も多いと思います。
「操作案内」でGoogle検索の使い方を聞くのが一番効率がいいかもしれませんね。
↑ここがこの記事で一番伝えたいかも！
スマホ教室は0円で受講できる（が故に注意点がある）
スマホ教室の参加費は基本的に0円です。
ではなぜ、営利団体である携帯ショップが0円で開催しているのか。
まず1つ目の理由として、
スマホ教室の参加者数や開催数に応じてキャリアから代理店へ報酬が支払われるからです。
キャリアと代理店についてはこちらの記事を見てみてください
ざっくり説明すると、
ドコモの場合、街にあるドコモショップのほとんどはドコモが運営しているわけではなく、
ドコモではない会社が代理店としてドコモの看板を借りて商売している。
といった感じです。
つまり、ドコモが代理店に対して、スマホ教室を盛り上げてくれてありがとうということで
報酬が発生しているのです。
そして2つ目に、スマホ教室を通じて何かしらの商材の営業をかけられる可能性があるということです。
スマホ教室の講座は「電話」「メール」等の基本的な操作方法の講座の他に、
「キャッシュレス決済」「クレジットカード」「動画見放題サービス」「Wi-Fi」
など、基本的な操作方法以外の講座も多数存在します。
そしてそれらに興味を持った方に積極的に営業をかけていくのです。
中には、それらの商材を契約していることを前提とした講座もあります。
本当に必要な商材なら良いのですが、そうでない場合も多いのかなと思います。
受講者の大半は、スマホに関する知識が乏しい&50〜90代のご年配の方が多い印象で（もっと若い年齢層の方もいらっしゃいます）、
そういった方々は店員さんの言葉にハイハイとついていきがちな傾向もあります。
それらの商材を多く売ることでまた、代理店はキャリアより報酬を得ることが出来るのです。
スマホ教室自体は0円でも受講者は結果的に出費が増えたり、お店に利益が出る様にできているのですね。。
まとめ
✔「操作説明」で予約取って聞きにいった方が思う存分聞ける。
✔Googleで検索すればほとんど解決する。（Googleの使い方を聞いてみる）
✔参加費は基本的に0円
✔不要な商材を営業される可能性がある。
✔50代以上の方が多い。
最後までお読み頂きまして誠にありがとうございます！
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